mumco El Yapımı Kokulu Mumlar ("mumco" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırlamış bulunmaktayız.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla mumco El Yapımı Kokulu Mumlar tarafından aşağıda açıklanan amaçlarla ve yöntemlerle işlenmektedir.
- Adres: Yaşamkent, 3294. Cadde, Ankara, Türkiye
- Telefon: +90 850 255 12 53
- E-posta: info@mumco.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz, mumco.com.tr internet sitesi aracılığıyla toplanmakta ve işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz), fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Ürün tercihleri, kampanya katılım bilgileri (onay verilmesi halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimat sürecinin yönetilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı vb.)
- Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Açık rızanızın bulunması halinde, tarafınıza kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş/üyelik)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi, muhasebe)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (site güvenliği, hizmet iyileştirme)
- Açık rıza (pazarlama faaliyetleri)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo şirketleri: Siparişlerinizin teslimatı amacıyla
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
- Yasal merciler: Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı gereği 5 yıl, ticari defterler için 10 yıl vb.) geçerli olduğu durumlarda, ilgili mevzuattaki süreler esas alınır.
7. Çerezler (Cookies)
mumco.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerez teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye tarayıcı ayarlarınızdan ulaşabilir, tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@mumco.com.tr adresine "KVKK Bilgi Talebi" konulu e-posta göndererek
- Posta: Yaşamkent, 3294. Cadde, Ankara, Türkiye adresine ıslak imzalı dilekçe ile
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 15 Mart 2026